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Problemas con cargos no autorizados en tarjetas de crédito Wells Fargo Bilt

Recientemente ha habido muchos informes de cargos no autorizados (1, 2, 3) en tarjetas de crédito Bilt. El problema parece afectar a las tarjetas emitidas por Wells Fargo y no a las emitidas por Evolve. Un representante de Wells Fargo hizo la siguiente declaración:

Recientemente descubrimos actividad fraudulenta que afecta a algunos de Nuestras titulares de tarjetas Bilt Mastercard. Nos tomamos estos asuntos muy en serio y estamos trabajando en estrecha colaboración con Nuestras socios de Bilt y Mastercard para resolver este problema.

Declaración proporcionada por Bilt en reddit estados que esto fue causado por un ataque ARAID:

Hola a todos, actualización rápida de Bilt. Hemos sido informados de una red de fraude global que está lanzando ataques llamados ARAID. En resumen, utilizan comerciantes comprometidos para probar aleatoriamente millones de posibles números de tarjeta para ver cuáles funcionan, enfocándose en un rango de tarjetas a la vez. Si bien muchos de estos intentos de tarjeta están bloqueados (a menudo invisibles para el cliente), a veces surgen cargos. Esto está sucediendo en todos los bancos y somos conscientes de que algunos titulares de tarjetas de Wells Fargo Bilt han experimentado cargos fraudulentos como parte de esto. Tenga en cuenta que no será responsable de ningún fraude. Wells Fargo se está comunicando con los clientes afectados. Y también puede comunicarse directamente con el equipo contra fraudes de Wells Fargo al 1-800-723-5533. Eliminarán cualquier cargo por fraude y recibirá una nueva tarjeta de la noche a la mañana. Ponemos la seguridad de Nuestras clientes en primer lugar y nos aseguraremos de que esto se resuelva rápidamente. ¡Gracias de nuevo por su paciencia!

Actualizar: Nos han informado que el mejor número para llamar es 1-833-404-2272.

Si lo anterior es correcto y los cargos no autorizados son el resultado de un ataque BIN, la información personal, como el SSN, la dirección, etc., debe permanecer intacta.

Diario el Economista

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